Client depuis trois ans pour une fibre dédiée et 17 lignes pro , je suis en cours de résiliation car le commercial m'a proposé d'essayer une BOX 4G soit disant pour améliorer mon debit , ce qui ne fonctionne pas du tout et malgré mon mail que je lui ai fait , il m'on baladé sur le fait qu'il s'en occupait puis il fallait appeler le service commercial par telephone; qui m'a renvoyé sur mon commercial ; puis je devais passer par mon tableau de bord internet , chose faite depuis plus de 3 mois (5octobre) et depuis plus de nouvelles , juste un message de temps en temps pour m'indiquer que c'est en cours de traitement mais je suis tout de même prélevé pour une box rangé dans son carton !!!!
Plus jamais SFR